第七十八章 一课(第5/8 页)

“第二，你好歹也做了一个多月的市场督导……而且你这个市场督导还跟其他人不一样……毫不客气的说，你这一个多月来，虽然挂着的市场督导的职位，但实际上已经将选址、配送、品控、品宣、店长、甚至pr的工作都过了一遍……我很负责任地给你说，以现在这些基层员工的水平，想要在数据和执行上糊弄你，并不是一件容易的事……只要执行不出大问题，你这个品管部经理的工作就不会出太大的篓子。”

吕莹莹认可地点了点头，然后不乐意地把那只在自己脑袋上翻来翻去的大手拍开，用手背捋了捋头发后，继续揉起面来：“初期的那三家门店基本上全程都是我跟下来的，我在这些环节自然有信心不被其他人糊弄……但问题你没说到重点啊，我根本不会管人，也压根底不知道该怎么管人好不好！”

杨默翻了个白眼：“大姐，我刚才暗示的还不够明白么？……你要搞清楚，庆丰食品不是国企，而是一家混改制乡镇企业……品管部又是一个以业务为导向的部门，所以管理方式也是一切以业务为导向好不好……换句话来说，你需要操心个der的人，卡住下面人的岗位职责，让他们一切以业务为核心指标就成！”

吕莹莹先是一喜，旋即苦着脸说道：“基层员工每天能踩几个点，每天发多少传单，巡检多少个店面、多少个环节这些工作我能给他们指标，也能看得出来他们有没有偷懒……可是品管部又不是只有这些岗位、这点工作……其它的诸如文案、设计、活动策划、新品研发等工作，你让我怎么设指标啊！”

杨默嗤笑一声：“这还不简单？给他们设通过率的考核指标不就行了……不管是方案也好，文案设计也罢，统统要通过你的审核……以50的通过率为基准，该奖的奖，该罚的罚……只要你奖罚分明，出手不要那么小气，最多两个月，下面人绝对对你服服帖帖，你说东他们绝对不敢往西！”

吕莹莹恨恨地瞪了他一眼：“说的倒是轻松……问题是我得懂那些东西才成啊……人家大学生递过来的方案和设计，我哪里看得出来该通过还是该打回去重改，以及如何去改……外行指挥内行，那不是等着闹笑话么？”

杨默耸了耸肩：“好吧，我承认，外行指挥内行这种事其实挺招人烦的……但你必须明白，这得分人……只要别傻到在具体细节上指指点点，并不是所有的外行指挥内行都是无理取闹的……或者说，许多你们以为胡闹的瞎指挥，人家是有考虑的……而且说句伤群众感情的话，有时候你觉得人家瞎指挥，是因为认知高度不够，信息获取量不够……如果你肯在几年后仔细回顾过往并且代入场景分析，就会发现……很有些【瞎指挥】，其实往往具有一定的前瞻性和正确性！”

吕莹莹竖起了眉毛：“杨屎蛋，我现在发现你越来越不像样子了哈……怎么，当了几天主管，就真的以为自己是官了？可以哈，现在句句都向着人家说话了！”

杨默一脸的哭笑不得：“大姐，我无非就是以一个旁观者的身份说句公道话罢了，怎么在你嘴里，我就成了拍人家马屁的人了……但凡我拉得下脸拍马屁，现在至于连运营管理中心主管的位置都保不住么？”

吕莹莹闻言，先是小心翼翼地看了看杨默的表情，发现他并没有因为“官身”被撸的事情而懊恼后，这才哼了一声：“那你刚才那话是几个意思？合着外行指挥内行就是对的了？”